Bij New Life Living hechten we veel waarde aan je privacy en de bescherming van je persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe wij omgaan met je gegevens en welke rechten je hebt volgens de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
- Verzameling en Gebruik van Persoonsgegevens
Wij verzamelen en verwerken je persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het bieden van zorg en begeleiding binnen onze safehouses.
- Het onderhouden van contact met cliënten en hun families.
- Het beheren van administratieve en financiële zaken.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
De persoonsgegevens die wij kunnen verwerken zijn onder andere:
- Naam, adres en contactgegevens.
- Medische en zorggerelateerde informatie.
- Financiële gegevens voor de betaling van onze diensten.
- Andere relevante informatie die je ons verstrekt voor een goede begeleiding en zorg.
- Rechtsgrond voor Verwerking
Wij verwerken je persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Toestemming van de cliënt.
- De uitvoering van een overeenkomst.
- Naleving van wettelijke verplichtingen.
- Vitale belangen van de betrokkene.
- Gerechtvaardigde belangen van New Life Living.
- Bewaartermijnen
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren. De volgende termijnen gelden:
- Medische gegevens: maximaal 15 jaar na beëindiging van de zorgverlening.
- Financiële administratie: 7 jaar na afloop van het boekjaar.
- Contactgegevens en andere relevante gegevens: 2 jaar na beëindiging van de zorgverlening, tenzij er een lopende zaak of verplichting is.
- Delen van Gegevens
Wij delen je persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of als wij wettelijk verplicht zijn dit te doen. Dit kan onder andere zijn met:
- Zorgverleners en instanties die betrokken zijn bij je zorg.
- Financiële dienstverleners voor de afhandeling van betalingen.
- Overheidsinstanties indien wettelijk vereist.
Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met derden die namens ons persoonsgegevens verwerken, om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.
- Jouw Rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
- Recht op inzage: je kunt verzoeken om inzage in de gegevens die wij van je verwerken.
- Recht op rectificatie: je kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Recht op gegevenswissing: je kunt verzoeken om verwijdering van je persoonsgegevens, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
- Recht op beperking van de verwerking: je kunt verzoeken om beperking van de verwerking van je gegevens.
- Recht op overdraagbaarheid: je kunt verzoeken om overdracht van je gegevens aan een andere zorgverlener.
- Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens op basis van gerechtvaardigd belang of de uitvoering van een publieke taak.
- Beveiliging van Gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.
- Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of je rechten kun je contact opnemen met onze privacyfunctionaris:
- New Life Living
- Telefoon: 085-4896970
- Email: klachten@newlifeliving.nl
Als je een klacht hebt over de verwerking van je persoonsgegevens, hopen wij dit samen met jou te kunnen oplossen. Mocht dit niet lukken, dan heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
- Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden je aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen zodat je op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.
Dank je voor het vertrouwen in New Life Living. Wij zijn toegewijd aan jouw privacy en het beschermen van je persoonlijke gegevens tijdens je herstelproces.
